تعتبر بطاقة التموين الذكية لعام 2025 إحدى أهم الأدوات التي تقدمها الدولة لدعم المواطنين ذوي الدخل المحدود، فهي تتيح لهم الحصول على السلع التموينية الأساسية كالخبز وغيره بأسعار مدعومة، إلا أن توقف البطاقة أو فقدانها قد يسبب صعوبات جمة للعديد من الأسر، مما يدفع بالكثيرين للبحث عن كيفية إعادة تنشيطها بعد الإيقاف، سواء كان ذلك بسبب التلف أو الاستبعاد من منظومة الدعم، لذا، سنوضح في هذا المقال الخطوات والشروط اللازمة لإعادة تفعيل البطاقة التموينية.
الشروط الأساسية لتفعيل بطاقة التموين المتوقفة
وضعت وزارة التموين مجموعة من الضوابط التي يجب التقيد بها لإتمام عملية تفعيل بطاقة التموين المتوقفة بنجاح، وتتضمن هذه الضوابط ما يلي:
- من الضروري التأكد من أن رب الأسرة لا تنطبق عليه أي من شروط الاستبعاد التي أقرتها الوزارة.
- يشترط أن يقوم رب الأسرة بنفسه بتقديم طلب التفعيل.
- يجب أن تكون البطاقة مسجلة باسم رب الأسرة، مع التأكد من صحة جميع البيانات المدونة.
- يلزم تحديث البيانات الخاصة بالبطاقة التموينية، كتعديل محل الإقامة، أو تحديث الحالة الاجتماعية، أو إضافة أفراد جدد للأسرة.
- في حال تعرض البطاقة للتلف أو الفقدان، يجب التقدم بطلب للحصول على بطاقة بديلة وفق الإجراءات الرسمية المتبعة.
- إذا تم إيقاف البطاقة بناءً على معايير الاستبعاد، يمكن تقديم طلب تظلم مدعوم بالمستندات اللازمة إلى مكتب التموين المختص.
خطوات تفعيل بطاقة التموين عند تلف البطاقة الذكية
في حال تلف البطاقة، يمكن إعادة تفعيلها إلكترونيًا أو من خلال مكاتب التموين باتباع الخطوات الآتية:
- قم بزيارة بوابة مصر الرقمية.
- اختر خدمة “إصدار بدل تالف أو فاقد”.
- أدخل البيانات المطلوبة بمنتهى الدقة.
- وافق على الشروط والأحكام الموضحة.
- حدد الطريقة المناسبة لك لاستلام البطاقة.
- ادفع الرسوم المطلوبة إلكترونيًا باستخدام بطاقتك البنكية.
- استلم البطاقة في الموعد المحدد.
إجراءات إعادة تفعيل البطاقة بعد الاستبعاد من الدعم
إذا تم استبعاد الأسرة من منظومة الدعم، يمكن اتباع الإجراءات التالية لإعادة تفعيل البطاقة:
- توجه إلى مكتب التموين التابع لمحل سكنك.
- قدم طلب تظلم مع توضيح أسباب اعتراضك على قرار الاستبعاد.
- أرفق كافة المستندات التي تثبت أحقية الأسرة في الحصول على الدعم.
- انتظر حتى يتم فحص طلبك من قبل الوزارة، وفي حال الموافقة سيتم تفعيل البطاقة مجددًا أو إصدار بطاقة جديدة.