فيما يلي إعادة صياغة المحتوى مع الالتزام بالإرشادات المطلوبة:
أظهرت نتائج استطلاع حديث أن أغلبية المغاربة يتوقعون أن يكون الغش في المعاملات التجارية والسياحية السلوك الأكثر ضرراً على صورة المغرب خلال استضافة كأس العالم 2030، بينما يعتقد حوالي ثلث المشاركين أن تأثير هذه البطولة العالمية على السلوك المدني للمواطنين سيكون محدودا،
كشف استطلاع “السلوك المدني لدى المغاربة”، الذي أجراه المركز المغربي للمواطنة بين 10 فبراير و 13 مارس من العام الجاري، وشمل 1173 مشاركاً من مختلف الفئات العمرية والمناطق، أن 84,8% منهم يرون أن “الغش في البيع والخدمات، مثل رفع الأسعار أو تقديم خدمات رديئة”، هو السلوك الأسوأ تأثيراً على سمعة المغرب،
أظهرت الدراسة التي توصلت بها هسبريس أن 83,1% من المستطلعة آراؤهم يعتبرون الغش في المعاملات التجارية أمراً شائعاً، فيما أفاد 13,5% بأنه غير منتشر، بينما يرى 2,1% فقط أن هذه الظاهرة نادرة،
بالإضافة إلى ذلك، عبّر 81,7% من المشاركين عن قلقهم إزاء سلوك “إلقاء النفايات وعدم الحفاظ على نظافة الأماكن العامة”، معتبرين أنه يسيء إلى نظافة المدن وصورتها البيئية، في حين رأى 77,0% أن التسول المزعج أو المنظم في الأماكن السياحية والملاعب، بما في ذلك استغلال الأطفال، يؤثر سلباً على راحة الزوار،
كما ضمّن الاستطلاع عدم توفر مراحيض عامة نظيفة في المناطق السياحية والملاعب ضمن العوامل التي قد تؤثر على صورة المغرب خلال كأس العالم 2030، حيث اعتبر 73,6% من المستجوبين أن غياب هذه المرافق “يشوه صورة البنية التحتية المخصصة للسياح”،
في السياق ذاته، أعرب 73,0% من المستطلعين عن استيائهم من الممارسات الشائعة في سيارات الأجرة، مثل رفض تشغيل العداد، والمطالبة بأسعار مبالغ فيها، وانتقاء الزبائن أو رفض نقل السياح، بينما نبّه 71,7% من المشاركين إلى أن “ضعف مستوى الخدمات الصحية والاستجابة لحالات الطوارئ” يعكس نقص الاستعداد لهذا الحدث العالمي،
فيما يتعلق بتوقعات تأثير تنظيم كأس العالم 2030 على السلوك المدني للمغاربة، ذكر 36,7% من المشاركين أن هذا التأثير سيكون محدوداً، بينما رأى 22,7% أن السلوك سيزداد تحسناً، في المقابل، اعتقد 32,9% أن استضافة هذا الحدث لن تؤثر بشكل مباشر على سلوك المغاربة، ورأى 7,7% فقط أن الحدث قد يكون له تأثير سلبي،
التفاعل الاجتماعي
عند تقييم احترام المواطنين لقواعد التفاعل الاجتماعي في الأماكن العامة، أظهر الاستطلاع أن 44,8% من المشاركين يعتبرون التزام المغاربة في الفضاء العام بقواعد اللباقة، مثل الأدب واستخدام لغة محترمة، متوسطاً، بينما أعرب 42,8% عن عدم رضاهم، مقابل 12,4% فقط ممن عبروا عن رضاهم،
في السياق نفسه، أبدى 44,4% من المشاركين في الاستطلاع عدم رضاهم عن سلوك المغاربة تجاه جيرانهم، بينما صرح 39,9% بأن مستوى احترام الجار في المغرب متوسط، في المقابل، أعرب 15,7% فقط عن رضاهم عن مستوى الاحترام في هذا الجانب،
أما فيما يخص احترام كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، أظهرت نتائج الاستطلاع أن 18,8% من المشاركين غير راضين عن مستوى هذا الاحترام، في حين اعتبر 37,9% أن رضاهم متوسط، بينما عبر 43,3% عن رضاهم عن سلوك المغاربة في هذا الصدد،
علاقات الأفراد
في محور العلاقات بين الأفراد في الأماكن العامة، أظهرت النتائج أن 52,2% من المشاركين غير راضين عن طريقة تعامل المغاربة مع النساء في الفضاء العام، بينما يرى 36,0% منهم أن المغربيات يحظين بمستوى احترام متوسط، في حين عبر 11,9% فقط عن رضاهم في هذا الجانب،
فيما يتعلق بالممارسات المرتبطة بالبيئة والنظافة، أظهر الاستطلاع أن 73,5% من المغاربة المستطلعة آراؤهم غير راضين عن سلوك المغاربة في الحفاظ على نظافة الأماكن العامة، بينما يرى 22,4% أن مستوى التزام المواطنين بعدم رمي النفايات متوسط، مقابل 4% فقط عبروا عن رضاهم،
احترام الفضاء العام
لا يثير مستوى الحفاظ على تجهيزات الفضاء العام، من مقاعد وإضاءة ومحطات الحافلات وغيرها، رضا 69,8% من المشاركين، بينما يصف 25,7% من المستجوبين الوضع في هذا الجانب بالمتوسط، في حين أن 4,5% فقط من المغاربة راضون عن هذا المستوى،
في الوقت نفسه، أبدى 49,8% من المشاركين عدم رضاهم عن سلوك المدخنين في الأماكن العامة، بينما وصف 31,6% وضع الامتناع عن التدخين في الفضاء العام بالمتوسط، في حين عبر 18,6% عن عدم رضاهم،