الوسم: تطبيق «إنستاباي

في يوم الإثنين الموافق 2 يونيو 2025، واجه مستخدمو تطبيق «إنستاباي» في مصر عطلًا فنيًا طارئًا، أدى إلى تعليق خدمات التحويلات المالية والاستعلام عن الرصيد بصورة مؤقتة، مما أثار بعض التساؤلات حول استمرارية الخدمة، لكن سرعان ما تم تدارك الأمر، وعادت الأمور إلى طبيعتها.

إنستاباي يعتبر من بين أبرز التطبيقات الرائدة في مجال الدفع والتحويل المالي الفوري في مصر، حيث يعتمد عليه ملايين المستخدمين لتلبية احتياجاتهم المتنوعة، بما في ذلك تحويل الأموال بسهولة، والتحقق من الأرصدة المتاحة، وسداد فواتير الخدمات الأساسية كالكهرباء والماء والغاز والهاتف، بالإضافة إلى إمكانية التبرع والحصول على ملخص فوري للمعاملات المصرفية المرتبطة بحساباتهم البنكية، مما يجعله أداة مالية شاملة في متناول الجميع.

تطبيق الرسوم الجديدة على تحويلات إنستاباي منذ أبريل

بدأ تطبيق الرسوم الجديدة على تحويلات إنستاباي بشكل رسمي منذ 1 أبريل 2025، حيث تم تحديد تكلفة التحويل عبر التطبيق بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة المالية، مع حد أدنى يبلغ 50 قرشًا وحد أقصى يصل إلى 20 جنيهًا لكل عملية تحويل منفردة، وذلك في إطار سعي التطبيق لتحسين خدماته وتوفير تجربة مستخدم أفضل.

كما يتيح التطبيق الاستعلام المجاني عن الرصيد حتى 10 مرات شهريًا، وبعد تجاوز هذا الحد، يتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية، مما يوفر للمستخدمين مرونة في إدارة حساباتهم ومراقبة أرصدتهم بشكل فعال.

تفاصيل حدود التحويلات عبر إنستاباي

تضع منصة إنستاباي مجموعة من الحدود التي تنظم عمليات التحويل المالي، بهدف ضمان سلامة المعاملات وتوفير تجربة آمنة وموثوقة للمستخدمين، وتتضمن هذه الحدود ما يلي:

• الحد الأقصى للتحويل في المعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه.
• الحد الأقصى لإجمالي التحويلات اليومية: 120 ألف جنيه.
• الحد الأقصى للتحويلات الشهرية: 400 ألف جنيه.

في حال الرغبة في تحويل مبلغ كبير مثل 100 ألف جنيه، يجب تنفيذ العملية على مرحلتين، المرحلة الأولى بقيمة 70 ألف جنيه ورسومها 20 جنيهًا، والمرحلة الثانية بقيمة 30 ألف جنيه ورسومها 20 جنيهًا أخرى، ليصبح إجمالي الرسوم 40 جنيهًا على العملية بأكملها، مما يسمح بإجراء التحويلات الكبيرة بسهولة ويسر.

أمثلة لرسوم التحويل عبر إنستاباي

فيما يلي أمثلة توضيحية لرسوم التحويل عبر إنستاباي، لمساعدة المستخدمين على فهم كيفية احتساب الرسوم وتخطيط معاملاتهم المالية بشكل أفضل:

• تحويل 500 جنيه: 50 قرشًا.
• تحويل 1000 جنيه: 1 جنيه.
• تحويل 5000 جنيه: 5 جنيهات.
• تحويل 20 ألف جنيه: 20 جنيهًا.
• تحويل 70 ألف جنيه: 20 جنيهًا.

تُخصم الرسوم دائمًا من حساب الطرف الذي يقوم بعملية التحويل، في حين أن الطرف المستقبِل للمبلغ لا يتحمل أي تكلفة إضافية، مما يجعل عملية التحويل سلسة ومريحة لجميع الأطراف المعنية.

ربط الخدمة بخط المحمول المسجل لدى البنك

يشترط التطبيق أن يكون رقم الهاتف المستخدم في عمليات التحويل والاستعلام هو نفسه الرقم المرتبط بالحساب البنكي والمسجل لدى البنك التابع له العميل، وذلك لضمان أمان المعاملات وتسهيل الربط بين الهوية المصرفية ورقم الهاتف، مما يعزز الثقة والموثوقية في استخدام التطبيق.

تحديثات مستمرة لخدمات الدفع اللحظي

كانت شبكة المدفوعات اللحظية قد أعلنت في وقت سابق عن إطلاق تحديث شامل للرسوم والتعريفات المتعلقة بخدمات التحويل السريع عبر تطبيق إنستاباي، وقد دخلت هذه التحديثات حيز التنفيذ بداية من أبريل 2025، بهدف تحسين تجربة المستخدم وتلبية احتياجات السوق المتغيرة.

تأتي هذه التحديثات في إطار جهود مستمرة لتحسين أداء الشبكة وتوفير تجربة أفضل للعملاء من حيث السرعة والكفاءة في إنجاز المعاملات الرقمية، مما يساهم في تعزيز مكانة التطبيق كواحد من أفضل حلول الدفع الإلكتروني في مصر.

يظل تطبيق إنستاباي أحد أنجح حلول الدفع الإلكتروني في السوق المصرية، خاصة في ظل الإقبال المتزايد على المعاملات الرقمية وتوجه الدولة نحو تعزيز التحول الرقمي وتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية البنكية، مما يجعله خيارًا مثاليًا للأفراد والشركات على حد سواء.