
إمكانية تقديم طلب مساعدة مالية للديوان الملكي السعودي تعتبر إحدى الخدمات البارزة التي يقدمها الديوان الملكي، حيث يتولى دراسة هذه الطلبات وإيجاد الحلول المناسبة لها، وأصبح بإمكان جميع المواطنين السعوديين تقديم طلبات للحصول على مساعدات مالية أو غيرها من أنواع الدعم التي يوفرها الديوان الملكي، فنظرًا للظروف والأزمات المالية التي قد يمر بها بعض المواطنين لأسباب متنوعة، يحرص الديوان الملكي على تقديم مساعدات مالية مجانية وغير مستردة للمستحقين، ويتم ذلك بعد التحقق من أحقيتهم من خلال الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، وسوف نوضح في هذا المقال كيفية تقديم طلب إلكتروني للحصول على الدعم والمساعدة عبر إرسال طلب مساعدة مالية إلى الديوان الملكي السعودي,
الديوان الملكي يمثل صرحًا شامخًا يسعى لتلبية احتياجات المواطنين وتقديم العون لهم في مختلف الظروف، ويمكن القول بأن هذه المبادرة تعكس حرص القيادة الرشيدة على توفير حياة كريمة لأفراد المجتمع كافة,
مساعدات يوفرها الديوان الملكي لأزمات المواطنين بالمملكة
لا تقتصر مساعدات الديوان الملكي على مجرد سداد ديون المواطنين الذين يعانون من ضائقة مالية تعيقهم عن تلبية احتياجاتهم الأساسية، بل يمتد ليشمل معالجة العديد من المشاكل الشخصية من خلال تقديم طلب مفصل إلى الديوان، ويشمل ذلك المساعدة في دفع أقساط القروض التي حصل عليها المواطنون من البنوك السعودية,
كما يمد الديوان الملكي يد العون للمواطنين الذين يعانون من أمراض مزمنة ويتطلبون العلاج على نفقة الدولة، سواء داخل المملكة أو في الخارج، بالإضافة إلى توفير فرص للمساعدة في حل المشاكل السكنية من خلال توفير وحدات سكنية أو أراضٍ مخصصة للفئات التي تواجه صعوبة في الحصول على سكن مناسب، ويمكن أيضًا تقديم طلبات مساعدة للتظلمات المختلفة المتعلقة بالمشاكل الشخصية التي قد يتعرض لها البعض، سواء كانت ضد مسؤولين أو أفراد,
كيف يمكن للمواطنين تقديم طلب المساعدة من الديوان الملكي؟
يقوم الديوان الملكي السعودي بتلقي طلبات المواطنين عبر إرسالها إلى عنوان البريد الخاص بالديوان الملكي، وهو الهدأ 7636، مدينة الرياض 12911، المملكة العربية السعودية، ويجب على كل شخص إرسال طلبه موضحًا نوع المساعدة التي يحتاجها من الديوان، مع إرفاق المستندات الداعمة للطلب، وتوجيه الشكر لخادم الحرمين الشريفين، كما يمكن تقديم الطلب إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للديوان الملكي,
ما هي مدة الرد على طلب المساعدة؟
في حال استوفى الطلب جميع الشروط التي تحددها الهيئة وتمت الموافقة على منح المساعدة، ستقوم الجهات المسؤولة بالتواصل مع مقدم الطلب في غضون شهر من تاريخ تقديم الطلب، وذلك لمنحه المساعدة المطلوبة أو تنفيذ مضمون طلبه,
الاستعلام عن معاملة بالديوان الملكي
تتيح منصة الديوان الإلكترونية لجميع المواطنين في المملكة إمكانية الاستعلام عن المعاملات المرسلة إلى الهيئة، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
* زيارة منصة الديوان الإلكترونية,
* الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية في أعلى الصفحة,
* اختيار أيقونة “الاستعلام عن معاملة” من قائمة الخدمات,
* إدخال رقم الطلب في الخانة المخصصة لذلك,
* الضغط على “استعلام”,
بعد ذلك، ستقوم منصة الديوان الملكي بعرض تفاصيل المعاملة المسجلة لكل مستفيد، وفي حال عدم وجودها، ستوضح المنصة السبب، سواء كان ذلك بسبب خطأ في رقم الطلب أو لأي أسباب أخرى,
أرقام الاتصال بالديوان الملكي بالمملكة العربية السعودية
يوفر الديوان الملكي السعودي أرقام اتصال خاصة بالهيئة، متاحة لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية، ويمكن الاتصال خلال أوقات العمل الرسمية للاستفسار عن خدمات الديوان الملكي والمساعدات التي يقدمها للمواطنين، ويمكن الاتصال من داخل المملكة على الرقم 8004000000، ومن خارج المملكة على الرقم 920030003,
طلب منحة أرض من خدمات الديوان الملكي السعودي
يمكن لأي مواطن سعودي مقيم داخل المملكة العربية السعودية التقدم بطلب للحصول على منحة أرض مجانية، والتي يتم توفيرها للأفراد غير القادرين على إيجاد سكن مناسب، ويتم تقديم الطلب للحصول على قطعة أرض من الديوان الملكي لعدم وجود سكن، ويتم الحصول على الخدمة وفق شروط معينة، أهمها أن يكون المتقدم سعودي الجنسية,
هل يمكن لغير السعودي التسجيل في مساعدات الديوان الملكي؟
بشكل عام، مساعدات الديوان الملكي السعودي مخصصة للمواطنين السعوديين فقط، سواء كانوا داخل المملكة أو خارجها، ولكن في بعض الحالات الاستثنائية، قد يتم النظر في طلبات غير السعوديين المقيمين بشكل نظامي في المملكة والذين يمرون بظروف صعبة (مثل الحالات المرضية الحرجة)، ومع ذلك، هذا ليس قاعدة عامة ويخضع لتقدير الجهات المختصة بعد دراسة الحالة,