بعد إعلان نتائج الأهلية، يتساءل بعض المستفيدين عن أسباب عدم حصولهم على دعم حساب المواطن على الرغم من استيفائهم للشروط، البرنامج يتميز بالشفافية وتقديم المعلومات الواضحة، بالإضافة إلى استجابته المستمرة لاستفسارات المواطنين، ومنذ إطلاقه، يهدف إلى تقديم الدعم المالي اللازم للأسر والأفراد من ذوي الدخل المحدود، وذلك وفقًا لمعايير وضوابط دقيقة، وهذا يأتي في إطار جهود الحكومة المستمرة لتحسين مستوى المعيشة وتحقيق الاستقرار المالي للمواطنين من خلال دعم شهري منتظم,
### أسباب عدم نزول حساب المواطن
تعتمد الموافقة على الأهلية في برنامج حساب المواطن على مدى استيفاء المتقدمين للشروط والمعايير المحددة، ويتم صرف الدعم المالي بناءً على ذلك، وأوضح البرنامج أن هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى عدم قبول الأهلية أو تأخر صرف الدعم، وتشمل ما يلي:
* عدم تحديث المستفيد للبيانات الشخصية الخاصة به.
* تجاوز الدخل الشهري للمستفيد أو الأسرة الحد المانع المحدد من البرنامج.
* تقديم مستندات غير كاملة أو منتهية الصلاحية.
* عدم تقديم المستقل لعقد إيجار أو ما يثبت السكن، مما يعتبر نقصًا في المستندات المطلوبة.
من الضروري فهم هذه الأسباب جيدًا، حيث سبق وأن أوضح البرنامج معاني رموز عدم الأهلية التي تظهر عند الاستعلام عن حالة الطلب، كما شرح المقصود بكل رمز لمساعدة المواطنين والمستفيدين على تصحيح الأخطاء، سواء بتقديم مستندات سارية المفعول أو إضافة بيانات ناقصة، وذلك لضمان استحقاق الدعم,
### شروط أهلية حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن على أهمية الإفصاح عن إجمالي دخل الأسرة، بما في ذلك راتب الزوجة إذا كانت تعمل، مع تقديم جميع المستندات الضرورية لإثبات الأهلية، وتتلخص الشروط الأساسية فيما يلي:
* يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ويستثنى من ذلك حاملو بطاقات التنقل.
* يشترط الإقامة الدائمة داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
* الإفصاح عن عدد أفراد الأسرة وإضافة التابعين في حساب المواطن، سواء كانوا فوق أو تحت سن 18 عامًا.
* يشترط عدم الإقامة خارج المملكة لمدة تتجاوز 90 يومًا في السنة الأخيرة.
* عدم تجاوز الدخل الشهري الحد المانع المحدد من قبل البرنامج.
* تقديم الوثائق المطلوبة لإثبات الاستقلالية في السكن.
### موعد صرف حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن أنه لن يتم تأخير صرف الدعم للدفعة الـ 91 لهذا الشهر، حيث سيتم الإيداع يوم الثلاثاء الموافق 10 يونيو 2025، وقد تساءل العديد من المواطنين عن موعد الصرف نظرًا لتزامنه مع قرب انتهاء إجازة عيد الأضحى المبارك، وأكد البرنامج أن الإيداع سيتم في أول يوم عمل بعد انتهاء الإجازة,
### تحديث: استعدادات لصرف حساب المواطن
بعد انتهاء إجازة عيد الأضحى المبارك، يبدأ برنامج حساب المواطن في إيداع الدعم للمستحقين الذين تم قبول أهليتهم، وتستمر عملية الإيداع لمدة 24 ساعة حتى يتم الانتهاء من جميع الدفعات، ويمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة الصرف من خلال قسم الدفعات المالية بعد تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي,
### ما هي بيانات القدرة المالية التي يتم التحقق منها واحتسابها؟
أوضح برنامج حساب المواطن في وقت سابق أن هناك بيانات خاصة بالقدرة المالية يتم أخذها في الاعتبار، حيث يتم تقييم الأصول من خلال الاستعلام عن قيمتها الحالية لدى الجهات الرسمية، وتشمل هذه الأصول ما يلي:
* العقارات المسجلة.
* المركبات المسجلة.
* الأصول النقدية.
* المحافظ الاستثمارية.
* عدد العمالة المنزلية يعتبر مؤشرًا آخر على القدرة المالية.